Handelsbetingelser

OVERSIGT
Dette websted drives af GLOWVANA. Overalt på webstedet refererer udtrykkene "vi", "os" og "vores" til GLOWVANA. GLOWVANA tilbyder dette websted, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige på dette websted, til dig, brugeren, under forudsætning af, at du accepterer alle heri anførte vilkår, betingelser, retningslinjer og meddelelser.

Ved at besøge vores websted og/eller købe noget fra os benytter du vores "tjeneste" og erklærer dig indforstået med de følgende betingelser ("Terms of Service", "vilkår"), herunder de yderligere betingelser og retningslinjer, der henvises til her, og/eller som er tilgængelige via et hyperlink. Disse brugsvilkår gælder for alle brugere af webstedet, herunder, men ikke begrænset til, brugere, der er browsere, sælgere, kunder, forhandlere og/eller forfattere af indhold.

Læs venligst disse brugsvilkår omhyggeligt, før du får adgang til eller bruger vores websted. Ved at få adgang til webstedet eller bruge en del af webstedet erklærer du dig indforstået med disse brugsvilkår. Hvis du ikke er indforstået med alle betingelser i denne aftale, må du ikke få adgang til webstedet eller bruge nogen tjenester. Hvis disse brugsvilkår betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse brugsvilkår.

Alle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes den nuværende butik, er også underlagt brugsvilkårene. Du kan til enhver tid se den nyeste version af brugsvilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse brugsvilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores websted. Det er dit ansvar at tjekke denne side regelmæssigt for ændringer. Hvis du fortsat bruger eller tilgår webstedet efter offentliggørelsen af ændringer, erklærer du dig indforstået med disse ændringer.

Vores butik hostes hos Shopify Inc. De stiller os online-e-handelsplatformen til rådighed, som gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

AFSNIT 1 - BESTEMMELSER FOR ONLINEBUTIKKEN
Ved at acceptere disse brugsvilkår garanterer du, at du er mindst myndig i det land, hvor du har bopæl, eller at du er myndig i det land, hvor du har bopæl, og at du har givet os dit samtykke til, at dine mindreårige pårørende må bruge dette websted.
Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må ikke overtræde lovene i dit land ved brug af tjenesten (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslove).
Du må ikke overføre orm eller vira eller anden kode af ødelæggende natur.
Overtrædelse af en af betingelserne vil medføre øjeblikkelig opsigelse af dine tjenester.

AFSNIT 2 - GENERELLE BETINGELSER
Vi forbeholder os retten til at nægte tjenesten til enhver tid og af enhver grund.
Du er klar over, at dit indhold (undtagen kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret og omfatte (a) overførsler via forskellige netværk og (b) ændringer for at tilpasse sig de tekniske krav for forbindende netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger krypteres altid ved overførsel via netværk.
Du erklærer dig indforstået med ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brugen af tjenesten eller adgangen til tjenesten eller nogen kontakt på webstedet, hvorigennem tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
Overskrifterne brugt i denne aftale tjener kun til overskuelighed og begrænser hverken disse betingelser eller har anden indvirkning.

AFSNIT 3 - NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG RETTIDIGHED AF OPLYSNINGER
Vi er ikke ansvarlige, hvis de oplysninger, der stilles til rådighed på dette websted, ikke er korrekte, fuldstændige eller aktuelle. Materialet på dette websted tjener kun til generel information og bør ikke benyttes som eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere primære, mere præcise, mere fuldstændige eller mere aktuelle informationskilder. Enhver tillid til materialet på dette websted sker på eget ansvar.
Dette websted kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og gives kun til din information. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet på dette websted til enhver tid, men er ikke forpligtet til at opdatere oplysningerne på vores websted. Du erklærer dig indforstået med, at det er dit ansvar at følge ændringer på vores websted.

AFSNIT 4 - ÆNDRINGER AF TJENESTEN OG PRISERNE
Priserne for vores produkter kan ændres uden forudgående varsel.
Vi forbeholder os retten til at ændre eller indstille tjenesten (eller dele eller indhold heraf) til enhver tid uden varsel.
Vi hæfter hverken over for dig eller tredjepart for ændringer, prisændringer, suspenderinger eller indstilling af tjenesten.

AFSNIT 5 - PRODUKTER ELLER TJENESTEYDELSER (hvis relevant)
Visse produkter eller tjenesteydelser kan være udelukkende tilgængelige online via webstedet. Disse produkter eller tjenesteydelser er muligvis kun tilgængelige i begrænsede mængder og kan kun returneres eller ombyttes i overensstemmelse med vores refunderingspolitik: https://glowvana.de/policies/refund-policy
Vi har bestræbt os på at vise farver og billeder af vores produkter, der vises i butikken, så præcist som muligt. Vi kan dog ikke garantere, at farverne på din computerskærm vises korrekt.
Vi forbeholder os retten til, men er ikke forpligtet til, at begrænse salget af vores produkter eller tjenesteydelser til bestemte personer, geografiske regioner eller lande. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængden af de produkter eller tjenesteydelser, vi tilbyder. Alle beskrivelser af produkter eller produktpriser kan til enhver tid ændres uden varsel og efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at indstille ethvert produkt til enhver tid. Ethvert tilbud på et produkt eller en tjenesteydelse på dette websted er ugyldigt, hvor det er forbudt.
Vi yder ingen garanti for, at kvaliteten af de produkter, tjenesteydelser, oplysninger eller andet materiale, du har købt eller modtaget, svarer til dine forventninger, eller at fejl i tjenesteydelserne vil blive rettet.

AFSNIT 6 - NØJAGTIGHED AF FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere de købte mængder pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse begrænsninger kan også gælde for ordrer placeret fra samme kundekonto eller med samme kreditkort og/eller for ordrer, der bruger samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. I tilfælde af at vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at underrette dig ved at kontakte den e-mailadresse og/eller faktureringsadresse/telefonnummer, der blev oplyst på bestillingstidspunktet. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, der efter vores eget skøn ser ud til at være afgivet af forhandlere, videresælgere eller distributører.

Du forpligter dig til at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb foretaget i vores butik. Du forpligter dig til straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse og kreditkortnumre samt deres udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig ved behov.

Yderligere detaljer kan findes i vores refunderingspolitik: https://glowvana.de/policies/refund-policy

AFSNIT 7 - VALGFRIE VÆRKTØJER
Vi kan give dig adgang til værktøjer fra tredjepartsudbydere, som vi hverken overvåger, kontrollerer eller har indflydelse på.
Du anerkender og erklærer dig indforstået med, at vi stiller adgangen til sådanne værktøjer til rådighed "som beset" og "som tilgængelig" uden nogen form for garantier, tilsagn eller betingelser og uden nogen form for godkendelse. Vi påtager os intet ansvar, der måtte opstå som følge af din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer eller i forbindelse hermed.
Enhver brug af valgfrie værktøjer, der tilbydes via webstedet, sker på eget ansvar og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og indforstået med de betingelser, hvorunder værktøjerne stilles til rådighed af de respektive tredjepartsudbydere.
Vi kan også i fremtiden tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via webstedet (herunder frigivelse af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester er også underlagt de her foreliggende brugsvilkår.

AFSNIT 8 - LINKS TIL TREDJEPARTER
Visse indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores tjeneste, kan indeholde materialer fra tredjeparter.
Links fra tredjeparter på dette websted kan føre dig til tredjepartswebsteder, som ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at kontrollere eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden, og vi garanterer ikke og påtager os intet ansvar eller hæftelse for materialer eller websteder fra tredjeparter eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjeparter.
Vi hæfter ikke for skader i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenesteydelser, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjepartswebsteder. Læs venligst tredjeparts retningslinjer og praksis omhyggeligt, og sørg for, at du forstår dem, før du gennemfører en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til tredjeparten.

AFSNIT 9 - BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDSENDELSER
Hvis du på vores opfordring sender visse bidrag (f.eks. konkurrencebidrag) eller uden vores opfordring sender kreative idéer, forslag, planer eller andet materiale online, via e-mail, per post eller på anden måde (samlet benævnt "kommentarer"), erklærer du dig indforstået med, at vi til enhver tid og uden begrænsning må redigere, kopiere, offentliggøre, formidle, oversætte og på anden måde bruge kommentarer, som du sender til os, i et hvilket som helst medium. Vi er ikke forpligtet til (1) at behandle kommentarer fortroligt, (2) at betale en godtgørelse for kommentarer eller (3) at svare på kommentarer.
Vi har ret til, men er ikke forpligtet til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn anser for at være ulovligt, fornærmende, truende, ærekrænkende, diffamerende, pornografisk, obskønt eller på anden måde anstødeligt, eller som krænker en parts intellektuelle ejendomsret eller disse brugsvilkår.
Du erklærer dig indforstået med, at dine kommentarer ikke krænker tredjeparts rettigheder, herunder ophavsrettigheder, varemærkerettigheder, databeskyttelsesrettigheder, personlighedsrettigheder eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du erklærer dig endvidere indforstået med, at dine kommentarer ikke indeholder ærekrænkende eller på anden måde ulovligt, fornærmende eller obskønt materiale eller computervira eller andet malware, der på nogen måde kan påvirke driften af tjenesten eller et tilknyttet websted. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden eller vildlede os eller tredjeparter med hensyn til oprindelsen af kommentarer. Du bærer det fulde ansvar for de kommentarer, du afgiver, og deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar og ingen hæftelse for kommentarer, der offentliggøres af dig eller tredjepart.

AFSNIT 10 - PERSONLIGE OPLYSNINGER
Overførsel af personoplysninger via butikken er underlagt vores privatlivspolitik .

AFSNIT 11 - FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Lejlighedsvis kan det ske, at oplysninger på vores websted eller i tjenesten indeholder tastefejl, unøjagtigheder eller udeladelser, som kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, produktforsendelsesomkostninger, løbetider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i tjenesten eller på et tilhørende websted er unøjagtige, til enhver tid og uden forudgående varsel (også efter du har afgivet din ordre).
Vi er ikke forpligtet til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i tjenesten eller på et tilhørende websted, herunder, men ikke begrænset til, prisoplysninger, medmindre det er lovbestemt. Ingen angivet opdaterings- eller opfriskningsdato, der anvendes i tjenesten eller på et tilhørende websted, bør tolkes som en indikation af, at alle oplysninger i tjenesten eller på et tilhørende websted er blevet ændret eller opdateret.

AFSNIT 12 - FORBUDT BRUG
Ud over andre forbud, der er fastsat i brugsvilkårene, er det forbudt for dig at bruge webstedet eller dettes indhold: (a) til ulovlige formål; (b) til at opfordre andre til ulovlige handlinger eller deltage heri; (c) til at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige forskrifter, regler, love eller lokale forordninger; (d) til at krænke vores intellektuelle ejendomsrettigheder eller andres intellektuelle ejendomsrettigheder; (e) til at chikanere, misbruge, fornærme, krænke, diffamere, bagvaske, nedvurdere, intimidere eller diskriminere på grundlag af køn, seksuel orientering, religion, etnisk tilhørsforhold, etnicitet, alder, national oprindelse eller handicap; (f) til at overføre falske eller vildledende oplysninger; (g) til upload eller overførsel af vira eller enhver anden form for ondsindet kode, der påvirker eller kan påvirke funktionaliteten eller driften af tjenesten eller et tilknyttet websted, andre websteder eller internettet; (h) til indsamling eller sporing af andres personlige data; (i) til spamming, phishing, pharming, spidering, crawling eller scraping; (j) til obskøne eller umoralske formål; eller (k) til at påvirke eller omgå sikkerhedsfunktionerne i tjenesten eller et tilhørende websted, andre websteder eller internettet. Vi forbeholder os retten til at afslutte din brug af tjenesten eller et tilhørende websted, hvis du overtræder nogle af de forbudte anvendelser.

AFSNIT 13 - GARANTIFRASKRIVELSE; ANSVARSBEGRÆNSNING
Vi yder ingen garanti, tilsikring eller indeståelse for, at brugen af vores tjeneste vil ske uden afbrydelser, rettidigt, sikkert eller fejlfrit.
Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opnås ved brug af tjenesten, er nøjagtige eller pålidelige.
Du erklærer dig indforstået med, at vi fra tid til anden kan fjerne tjenesten på ubestemt tid eller indstille tjenesten til enhver tid og uden varsel.
Du erklærer dig udtrykkeligt indforstået med, at brugen af tjenesten eller manglende evne til at bruge tjenesten sker på dit eget ansvar. Tjenesten og alle produkter og tjenesteydelser, der stilles til rådighed for dig via tjenesten, leveres (medmindre andet udtrykkeligt er angivet af os) "som beset" og "som tilgængelig" til din brug, uden nogen form for tilsikringer, garantier eller betingelser af nogen art, hverken udtrykkelige eller stiltiende, herunder alle stiltiende garantier eller betingelser for salgbarhed, handelsmæssig kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsret og ikke-krænkelse af rettigheder.
Under ingen omstændigheder er GLOWVANA, vores direktører, ledende medarbejdere, ansatte, partnere, repræsentanter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere ansvarlige for skader, tab, krav eller direkte, indirekte, tilfældige, strafbare, specielle eller følgeskader af nogen art, herunder, men ikke begrænset til, tabt fortjeneste, tabte indtægter, tabte besparelser, datatab, genanskaffelsesomkostninger eller lignende skader, uanset om de er baseret på kontrakt, erstatning uden for kontrakt (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, der opstår som følge af brugen af tjenesten eller af produkter, der er anskaffet via tjenesten, eller for ethvert andet krav, der på nogen måde er relateret til brugen af tjenesten eller et produkt, herunder, men ikke begrænset til, fejl eller udeladelser i indhold eller tab eller skader af enhver art, der opstår som følge af brugen af tjenesten eller af indhold (eller produkter), der er offentliggjort, overført eller på anden måde stillet til rådighed via tjenesten, selvom der er gjort opmærksom på muligheden herfor. Da udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller hændelige skader ikke er tilladt i nogle stater eller jurisdiktioner, er vores ansvar i disse stater eller jurisdiktioner begrænset til det lovmæssigt maksimale beløb.

AFSNIT 14 - SKADESLØSHOLDELSE
Du erklærer dig indforstået med at holde GLOWVANA og vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede virksomheder, partnere, ledende medarbejdere, direktører, repræsentanter, entreprenører, licensgivere, tjenesteudbydere, underentreprenører, leverandører, praktikanter og ansatte skadesløse fra ethvert krav eller krav, herunder rimelige advokatomkostninger, der rejses af tredjepart på grund af eller som følge af din overtrædelse af disse brugsvilkår eller de dokumenter, de henviser til, eller på grund af din overtrædelse af en lov eller en tredjeparts rettigheder.

AFSNIT 15 - UAFHÆNGIGHED
I tilfælde af at en bestemmelse i disse brugsvilkår vurderes at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal denne bestemmelse ikke desto mindre kunne håndhæves i videst muligt omfang, som gældende lov tillader, og den del, der ikke kan håndhæves, anses for at være udskilt fra disse brugsvilkår, uden at en sådan fastslåelse berører gyldigheden og håndhævelsen af de øvrige bestemmelser.

AFSNIT 16 - OPSIGELSE
Parternes forpligtelser og forpligtelser, der er opstået før opsigelsesdatoen, skal overleve opsigelsen af denne aftale til alle formål.
Disse brugsvilkår gælder, indtil de opsiges af enten dig eller os. Du kan til enhver tid opsige disse brugsvilkår ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller når du ophører med at bruge vores websted.
Hvis du efter vores eget skøn ikke overholder en betingelse eller bestemmelse i disse brugsvilkår, eller hvis vi har mistanke om, at du ikke overholder dem, kan vi også til enhver tid opsige denne aftale uden varsel, og du forbliver ansvarlig for alle forfaldne beløb til og med opsigelsesdatoen; og/eller vi kan i overensstemmelse hermed nægte dig adgang til vores tjenester (eller en del heraf).

AFSNIT 17 - HELE AFTALEN
Manglende udøvelse eller håndhævelse fra vores side af en ret eller bestemmelse i disse brugsvilkår udgør ikke et afkald på denne ret eller bestemmelse.
Disse brugsvilkår og alle retningslinjer eller driftsregler, som vi har offentliggjort på dette websted eller i forhold til tjenesten, udgør den fulde aftale og forståelse mellem dig og os og regulerer din brug af tjenesten og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og forslag, uanset om de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, alle tidligere versioner af brugsvilkårene).
Uklarheder ved fortolkningen af disse brugsvilkår må ikke fortolkes mod den part, der har affattet teksten.


AFSNIT 18 - ÆNDRINGER AF TJENESTEVILKÅRENE
Du kan til enhver tid se den nyeste version af tjenestevilkårene på denne side.
Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse brugsvilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores websted. Det er dit ansvar at tjekke vores websted regelmæssigt for ændringer. Hvis du fortsat bruger vores websted eller tjenesten efter offentliggørelsen af ændringer i disse brugsvilkår, erklærer du dig indforstået med disse ændringer.

AFSNIT 19 - KONTAKTOPLYSNINGER
Spørgsmål til brugsvilkårene skal rettes til support@glowvana.de .
Vores kontaktoplysninger findes herunder:

Åbningstider:

• Man til fre: 08:00-18:30
• Lør og søn: 9:00-16:00

E-mail: support@glowvana.de

Telefon: +447458107495